Rien ne part sans contrôle

Ce que nous inspectons, et comment nous le documentons

Une inspection pré-expédition normée AQL, une synthèse en français, une décision claire. Voici exactement à quoi ressemble notre travail.

La norme, expliquée simplement

C'est quoi, l'AQL ?

L'AQL (Acceptable Quality Level) est la norme internationale d'inspection par échantillonnage. Plutôt que d'ouvrir les 10 000 pièces d'une commande, l'inspecteur en contrôle un échantillon calculé statistiquement, représentatif du lot entier.

Les défauts sont classés en trois niveaux : critique (rend le produit dangereux ou invendable), majeur (rend le produit impropre à l'usage prévu) et mineur (esthétique, sans impact sur l'usage). Le nombre de défauts tolérés par niveau est fixé avant l'inspection, dans le cahier des charges.

Les trois niveaux de défaut

Critique Tolérance : 0
Majeur Selon niveau AQL convenu
Mineur Tolérance plus large

Le niveau AQL exact (souvent 2.5 pour les biens de consommation courante) est fixé avec vous dans le cahier des charges, avant toute commande.

À quoi ressemble un rapport

Un exemple, avec des données fictives

Ceci n'est pas une vraie inspection. C'est une maquette pour vous montrer le niveau de détail que vous recevrez.

EXEMPLE — données fictives
Synthèse d'inspection

Gourde isotherme 500 ml — Lot #EX-000

Date

Exemple — JJ/MM/AAAA

Quantité du lot

Exemple — 3 000 pièces

Niveau AQL

2.5 (normal)


Défauts critiques

0

Défauts majeurs

1 / 5 tolérés

Défauts mineurs

4 / 8 tolérés


Points contrôlés (exemple) : étanchéité sous pression, conformité des couleurs au golden sample, solidité du bouchon, qualité de la sérigraphie, conformité du packaging, poids et dimensions.

Décision : GO Synthèse en français, photos et mesures en annexe
Qui inspecte, concrètement

Nos partenaires d'inspection tierce

Pour le QC Guardian à 390 €, nous mandatons un inspecteur indépendant reconnu. Pour la version à 590 €, c'est Lina qui se déplace en personne, avec un appel vidéo en direct de l'usine.

TradeAider

Inspecteur tiers indépendant, rapports normés AQL.

V-Trust

Inspecteur tiers indépendant, présent dans la plupart des zones industrielles chinoises.

QIMA

Inspecteur tiers indépendant, standards internationaux reconnus.

Une commande à faire inspecter avant expédition ?

3 à 5 jours de délai, synthèse en français, décision claire.

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